隐私政策（Privacy Policy）

引言

欢迎使用 Infonity AI！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要。本隐私政策说明了当您使用我们的网站、产品和服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

Infonity AI（以下简称"我们"）致力于保护用户隐私，遵守中华人民共和国《个人信息保护法》(PIPL)、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 以及其他适用的数据保护法律法规。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策。如果您不同意本政策的任何内容，请勿使用我们的服务。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：注册账户时提供的用户名、电子邮箱、手机号码、公司名称等
• 身份验证信息：用于身份验证的凭证信息（密码经加密存储）
• 支付信息：购买付费服务时提供的账单地址、支付方式等（支付处理由第三方支付服务商完成）
• 用户内容：您在使用服务时输入、上传或生成的文本、文件、图片等内容
• 沟通信息：与我们客服沟通时提供的信息和反馈

1.2 自动收集的信息

• 使用数据：服务使用时间、频率、功能使用情况、API 调用记录
• 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型和版本、IP 地址、设备标识符
• 日志信息：访问时间、访问页面、错误日志、性能数据
• Cookie 和类似技术：用于识别您的设备和偏好设置（详见 Cookie 政策）

1.3 来自第三方的信息

如果您选择通过第三方平台（如 GitHub、Google）登录，我们可能会从这些平台获取您授权的基本信息（如用户名、邮箱）。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集和使用您的个人信息是为了：

• 提供和维护服务：运营我们的平台，处理您的请求，提供 AI 技术服务
• 改进产品：分析使用模式，优化算法和用户体验，开发新功能
• 个性化体验：根据您的使用习惯提供定制化推荐和设置
• 安全保障：检测和防止欺诈、滥用和安全威胁，保护系统安全
• 沟通联系：发送服务通知、更新提醒、技术支持和营销信息（您可随时退订）
• 合规要求：遵守法律义务、解决争议、执行协议条款
• 研究和分析：进行汇总统计分析和市场研究（使用去标识化或匿名化数据）

3. AI 模型和数据使用的特别说明

作为 AI 技术提供商，我们需要特别说明数据在模型训练和优化中的使用：

• 模型推理：您的输入内容仅用于为您生成响应，不会直接用于训练基础模型
• 服务改进：在获得您的明确同意后，我们可能使用去标识化的交互数据来改进服务质量
• 数据隔离：您的数据与其他用户的数据严格隔离，不会被其他用户访问
• 模型输出：AI 生成的内容归您所有，我们不主张对生成内容的所有权
• 敏感信息：请勿在输入中包含极度敏感的个人信息（如身份证号、银行账户等）

4. 信息的存储和保护

4.1 数据存储

• 您的数据主要存储在中国境内的安全服务器上
• 对于国际用户，部分数据可能存储在您所在区域的数据中心
• 我们使用云服务提供商的安全基础设施，包括加密存储和备份

4.2 安全措施

• 加密传输：使用 TLS/SSL 加密保护数据传输
• 访问控制：严格限制员工访问权限，仅授权人员可访问必要数据
• 安全审计：定期进行安全评估和漏洞扫描
• 事件响应：建立数据泄露应急响应机制
• 数据备份：定期备份以防数据丢失

4.3 数据保留

我们仅在实现目的所需的期间内保留您的个人信息。当您注销账户或要求删除数据时，我们将在 30 天内删除您的个人信息（法律要求保留的除外）。匿名化的统计数据可能被保留用于分析和改进服务。

5. 信息的共享和披露

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的信息：

5.1 服务提供商

我们可能与第三方服务提供商共享必要信息，包括：

• 云存储和计算服务提供商
• 支付处理服务商
• 客户支持和沟通工具提供商
• 数据分析和监控服务商

这些第三方仅能按照我们的指示处理数据，并受严格的保密和安全义务约束。

5.2 法律要求

在以下情况下，我们可能需要披露您的信息：

• 遵守适用的法律、法规、法律程序或政府要求
• 执行我们的服务条款和其他协议
• 保护我们、用户或公众的权利、财产或安全
• 检测、预防或处理欺诈、安全或技术问题

5.3 业务转让

如果我们参与合并、收购或资产出售，您的个人信息可能会被转让。我们会在您的个人信息被转让并适用不同隐私政策前通知您。

6. 您的数据权利

根据适用法律，您对个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权了解我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：您有权要求更正不准确或不完整的信息
• 删除权：您有权要求删除您的个人信息（"被遗忘权"）
• 限制处理权：您有权限制我们处理您的个人信息
• 数据可携带权：您有权以结构化、常用的格式接收您的数据
• 反对权：您有权反对基于合法利益或营销目的处理您的数据
• 撤回同意权：如果处理基于您的同意，您有权随时撤回同意
• 投诉权：您有权向数据保护监管机构投诉

要行使这些权利，请通过 [email protected] 联系我们。我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

7. Cookie 和追踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术来提供、保护和改进我们的服务。详细信息请参阅我们的 Cookie 政策。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

8. 儿童隐私

我们的服务面向 18 岁及以上的用户。我们不会有意收集 18 岁以下儿童的个人信息。如果您发现我们无意中收集了儿童的信息，请联系我们，我们将及时删除。

9. 国际数据传输

如果您位于中国境外，您的信息可能会被传输至中国或其他国家进行处理。我们将采取适当措施确保您的数据受到充分保护，包括：

• 使用欧盟委员会批准的标准合同条款（SCC）
• 确保数据接收方所在国家/地区具有充分的数据保护水平
• 获取您的明确同意

10. 第三方链接

我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方的隐私做法负责。我们建议您查看您访问的任何第三方网站的隐私政策。

11. 隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时，我们将通过电子邮件、服务内通知或在网站上发布公告的方式通知您。更新后的政策将注明"最后更新"日期。继续使用服务即表示您接受更新后的隐私政策。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的数据权利，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：[email protected]
• 地址：中国北京市朝阳区（具体地址待补充）
• 数据保护负责人：[email protected]

我们重视您的隐私，感谢您信任 Infonity AI。